1. Предмет оферты
1.1. Продавец (IniShop) предлагает Покупателю приобрести товары, представленные в интернет-магазине, на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.2. Акцептом оферты является оформление заказа Покупателем через сайт.
1.3. Оферта распространяется на все товары, представленные в каталоге.
2. Товар и цена
2.1. Информация о товаре (описание, фотографии, характеристики) носит информационный характер.
2.2. Цены на сайте указаны в российских рублях. Итоговая стоимость заказа включает цену товара. Стоимость доставки рассчитывается отдельно.
2.3. Продавец оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления. Цена фиксируется на момент подтверждения заказа менеджером.
3. Порядок заключения договора
3.1. Покупатель оформляет заказ на сайте, указывая необходимые контактные данные и способ доставки.
3.2. Менеджер связывается с Покупателем для подтверждения заказа, уточнения наличия товара и стоимости доставки.
3.3. Договор купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения заказа обеими сторонами и поступления оплаты.
4. Доставка и приёмка товара
4.1. Доставка осуществляется службой СДЭК (курьером или до ПВЗ) или самовывозом.
4.2. Стоимость и сроки доставки согласовываются менеджером при подтверждении заказа.
4.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара курьеру или при получении в ПВЗ.
5. Возврат товара
5.1. Физические лица
5.1.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения при сохранении товарного вида и потребительских свойств (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
5.1.2. Возврат товара ненадлежащего качества — в течение гарантийного срока.
5.2. Юридические лица и ИП
5.2.1. Возврат товара надлежащего качества для юридических лиц не подлежит удовлетворению.
5.2.2. Возврат товара с заводским браком или несоответствием описанию — в течение 3 месяцев с момента получения.
6. Претензионный порядок
6.1. Доставка курьером:
- Осмотрите упаковку при курьере
- При повреждении — вскройте и сфотографируйте коробку и содержимое
- Составьте акт с курьером
- Без фотофиксации и акта претензии не рассматриваются
6.2. Получение в ПВЗ:
- Проверьте комплектность и состояние на месте
- После подписания получения и выхода из ПВЗ претензии по видимым повреждениям не принимаются
6.3. Претензии по скрытым дефектам принимаются в течение гарантийного срока при наличии фото/видео-доказательств.
7. Возврат денежных средств
7.1. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента одобрения возврата.
7.2. Для возврата на банковский счёт необходимо предоставить:
- БИК банка
- ИНН получателя
- Номер расчётного счёта
7.3. При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается.
8. Ответственность
8.1. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний.
8.2. Продавец не несёт ответственности за несоответствие товара ожиданиям Покупателя, если товар соответствует описанию.
8.3. Все споры решаются путём переговоров. При невозможности урегулирования — в судебном порядке по месту нахождения Продавца.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва Продавцом.
9.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в оферту, которые вступают в силу с момента публикации.
9.3. Отношения Сторон регулируются законодательством Российской Федерации.
Вся представленная на сайте информация, касающаяся товаров, включая цены, наличие и характеристики, носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.